门禁一体机不开门？大华河南办事处教你快速排查修复

门禁机无法开门怎么办？今天，大华河南办事处以7寸S款室内IC卡款智能门禁一体机DH-ASI7213S为例，教你如何排除问题。 

一、刷卡及刷脸无反应

1. 断电重启设备，排除设备死机异常问题；

2. 若未解决，可在网页端先保存设备配置，再恢复出厂设置，排除设备配置问题；

3. 若未解决，可联系4006728166获取设备最新版本程序，对设备进行软件升级，升级步骤如下图：

二、

刷卡无反应但刷脸正常确认刷的卡与下发的卡类型是否一致，可以交叉验证，换卡或卡在正常设备上尝试，若确认卡正常则说明门禁设备识别模块异常，需送修处理。

三、刷卡正常但刷脸无反应

1. 检查光线是否正常，避开逆光场景；

2. 登录web，检查人脸检测区域是否正常，调整合适角度及合适的检测距离；

3. Web端确认设备人脸识别智能算法是否正常，如下图，若异常需送修处理。

四、提示验证成功不开锁

1. 登录设备网页，点击人员管理选项，确认用户类型是否为黑名单用户或巡逻用户，若是则修改用户类型为普通用户可解决问题；

2. 测试刷脸刷卡的时候信号通断是否有变化，万用表调节到蜂鸣档位，万用表表笔连接门禁NC和COM端是否有信号输出；

开门前

开门后

五、检查门禁一体机接线是否正确

大华河南办事处提供的大华人脸门禁产品，凭借精准识别、便捷操作、高度安全以及适应复杂环境等优势，为企业办公场所、住宅小区、学校、医院等各类场所的门禁管理带来智能化变革，有效提升场所的安全性与管理效率 。如果您正在寻找门禁解决方案或遇到什么问题，欢迎联系咨询我们！